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合服相关FAQ

2018.12.04

Q:什么是合服?
A:将若干组服务器的玩家数据进行互通,合并为一组服务器。

 

Q:合服后登陆/充值入口是否会变化?
A:保持原服务器登陆/充值入口不变。(一个账号在合服区拥有多个角色时,通过原入口登陆即可对应相应角色)

 

Q:合服是否会对我造成个人财产、数据的更改或损失?
A:除因重名原因产生的角色昵称变更,合服将会保留角色相关的所有数据信息。其中包括但不限于:角色的等级、元宝(银两、将魂、精铁、功勋)等基础资源数据、角色的装备道具等数据、角色的好友等社会关系信息、军团的成员社会关系等数据信息。

 

Q:为什么我的角色名被修改了?
A:由于合服后存在重名现象,依照规则除战力榜排名最靠前的角色昵称不修改,其他重名角色后面将会加上了字符以作区分。为此,所有被修改昵称的重名玩家,系统将赠送一次免费修改角色昵称的机会

 

Q:如果军团重名呢?重名军团如何改名字?
A:如果合服区多个军团名称相同,合服后军团榜排名最靠前的军团名称不修改,其他重名的军团名称后面添加字符以作区分;所有被修改军团名称的军团长,将通过邮件统一发放2000元宝的军团改名基金。

 

Q:合服后排行榜会重置吗?
A:会的,排行榜会根据服务器合并后的全部玩家数据重新排名,原有的纪录将被清除。

 

Q:合服后竞技场排行的规则是怎样的?
A:合服后,按照服务器排序对合服前竞技场名次依次排名,例如:1服、2服、3服合服,每个服的第一名依次排1,2,3名,每个服的第二名依次排4,5,6名……以此类推。

 

Q:合服前未领取完的成长基金、周卡、月卡、每日礼包,合服后可以继续领取吗?
A:合服前未领取完的成长基金、周卡、月卡和每日礼包奖励,不会受到合服影响,可以继续领取剩余天数的奖励。

 

Q:邮件有奖励未领取,合服之后会清空吗?
A:合服不会影响邮件中已有的奖励,但邮件本身有有效期,请各位主公及时提取附件奖励,避免造成不必要的损失。

 

Q:合服前我们军团占领长安矿点,合服后矿点还在吗?
A:合服前玩家在哪个矿点,合服后仍然在此矿点,但所有军团占领状态将会清空,所有矿点变成无主状态。之后根据现有矿战规则,当一个军团把同一个矿区中非本军团的玩家全部打回主城才形成占领。

 

Q:合服前我们军团战占据虎牢关,合服后城池还在吗?
A:合服将清空军团战地图中所有军团的占领状态,合服后所有军团需重新宣战和攻占。

 

Q:合服后我的角色出现异常怎么办?
A:请您第一时间联系我们的客服。24小时客服热线:0571-85209642;在线客服:http://kf.yokagames.com/front/index/index

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