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常见问题

2018.05.18

【下载安装】
Q:《三国杀名将传》游戏在哪里下载?
A:游戏下载地址>>点击跳转<<
扫一扫二维码,直接下载:

 

Q:为什么安装包无法下载?
A:可能是以下原因:

1.确保手机设备有超过250M存储空间。
2.确认网络环境为WiFi连接,不支持流量下载。

 

Q:为什么游戏下载之后无法安装?
A:可能是以下原因:
1.可能是客户端下载文件缺损,请重新下载后再次尝试安装。
2.可能是您的设备存储空间不足,请清理出必要的储存空间。
3.设备未达到必要配置,目前版本支持的设备配置不得低于安卓4.1、iOS7.0 。

 

Q:苹果手机安装提示“未受信任的企业级开发者”,证书如何信任?
A:点击查看证书信任教程

 

【游戏运行】

Q:游戏运行过程中卡顿、掉线怎么办?
A:可能尝试以下操作:
1.手机后台运行的软件过多,导致内存不足,建议关闭部分软件或优化下系统。
2.散热问题,运行游戏的时候如果出现设备发烫,造成假死或者直接重启。建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏。
3.点击头像,系统设置中关闭界面特效再试试,可能会顺畅许多。
4.如设备开启了省电模式,可关闭后再登陆游戏查看。
5.可能与网络环境有关,可以尝试切换网络连接再登陆。

 

【游戏内问题】

Q:游戏过程中出现报错怎么办?
A:请加入官方QQ群:662055761,将报错截图反馈给我们。

 

Q:礼包码如何使用?
A:点击头像→礼品码→输入/粘贴礼包码→点击确定即可领取奖励。

 

Q:如何打开/关闭游戏背景音乐和音效?
A:点击头像→勾选背景音乐和游戏音效即可打开游戏音效;取消勾选即关闭。

 

Q:如何切换账号登录?
A:方法1:打开游戏→游戏登录界面选择注销账号→选择登录方式登录。
方法2:登录游戏→点击头像→切换账号→点击确认返回游戏登录界面→选择登录方式重新登录。

下载未开启~